DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES

Une gestion plus humaine des ressources…

« Il appert que les stratégies classiques de gestion des ressources humaines soient insuffisantes ou encore, inadaptées pour permettre à une portion considérable d’employés de préserver leur bien-être psychologique. Il faut donc revoir sérieusement certains modes de gestion ».

« Cette révision ne passe plus par une gestion des ressources humaines mais par une gestion plus humaine des ressources ».

Source : Évaluation de la santé mentale au travail, Université Laval, décembre 2002.

L'EFFICACITÉ D'UNE ORGANISATION PASSE
PAR L'EFFICIENCE DE SES MEMBRES

• Les relations interpersonnelles au travail Herrmann ®
• La gestion des conflits interpersonnels
• Le développement et la consolidation d’équipe
• Le bilan de santé émotionnelle au travail InterQualia ®
• Le StressMap ®
• Le choc des générations au travail
• Le défi de l’équilibre
• Le diagnostic organisationnel et le plan de redressement
• Le harcèlement et la violence en milieu de travail
• S’accomplir dans le cadre de nouveaux défis organisationnels
• Les bienfaits de l’humour au travail
• La formation de formateurs compétents

Les relations interpersonnelles au travail Herrmann ®

Basées sur la théorie des hémisphères gauche et droit du cerveau, la communication à partir des « Préférences cérébrales selon Ned Herrmann » est un modèle de prédiction des comportements qui permet de bien comprendre entre autres, les mécanismes de communication individuels et d’équipe. Ce modèle peut également s’appliquer au développement des équipes de gestion et de leur prise de décision.

Il met en évidence les quatre parties du cerveau, étant définies selon un modèle simple à comprendre et à s’approprier. Cet atelier vous permettra de beaucoup mieux saisir les raisons de vos comportements et de vos modes de perceptions. Il vous permettra de mieux saisir les individus qui vous entourent, d’expliquer leurs comportements sans jugements ni préjugés. Un modèle qui vous permettra d’apprécier les différences et d’adapter votre comportement à des circonstances, qui jusqu’alors, vous échappaient.

Pour en savoir davantage sur les possibilités de ce modèle, nous vous invitons à consulter le lien suivant et à nous recontacter par la suite pour les détails administratifs. www.herrmann-europe.com

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La gestion des conflits interpersonnels

Les relations interpersonnelles au travail sont d'une importance capitale. Une rupture dans cette harmonie complique les relations d'affaires et par conséquent l'efficacité des résultats et de la productivité. Un conflit au travail, si petit soit-il au départ, peut devenir lourd à un point tel qu'en plus de vous perturber, il perturbera votre travail, celui d'autres collègues et finalement pourrait contribuer à créer un climat de culture défavorable à la bonne marche de l'organisation et à sa réputation.

Ces conflits sont trop souvent niés et ignorés. Non réglés, ils durent, perdurent et s'étendent. Voyez quels sont les attitudes et mécanismes à développer pour gérer ces situations efficacement. Un modèle qui fait appel aux capacités des individus à entrer en relations efficaces avec les autres et qui détermine des moyens pour y arriver.

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Le développement et la consolidation d’équipe

La nouvelle réalité du marché du travail implique, pour plusieurs organisations, de moins en moins de gestionnaires de niveau intermédiaire et des groupes de travailleurs plus nombreux avec des responsabilités accrues. Cette réalité de marché place les organisations devant l'évidence suivante: l'efficacité et la productivité passent de plus en plus par le travail d'équipe.

Par contre, le simple fait de regrouper des individus et de leur attribuer des tâches spécifiques ne constitue pas en soi la formation d'une équipe. Pour obtenir le rendement escompté, il faut d'abord transformer ce groupe en équipe, puis la maintenir comme telle. Voyez quelles sont les conditions de base à la formation des équipes de travail et les mécanismes d'entretien de celles-ci. Des ateliers essentiels, tant théoriques que pratiques, pour toute organisation pour qui le développement et le maintien de la compétitivité passent par le travail d'équipe.

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Le bilan de santé émotionnelle au travail interQualia ®

Le bilan InterQualia ® est un instrument exclusif, servi en ligne, qui vous permet de mesurer votre état émotionnel au travail, ainsi que les causes qui les génèrent.

Neuf états émotionnels sont possibles au travail. De l'ennui à l'anxiété, en passant par le détachement ou l'excitation, voyez dans quel état votre travail vous plonge-t-il.

Outil qui peut être administré en petits ou en grands groupes, il permet d'identifier rapidement et facilement les interventions ponctuelles nécessaires à rétablir un sentiment agréable face à son travail ou à celui de vos employés. Il vous permet de piloter votre réussite professionnelle et celle de tous les membres de votre organisation. C'est un outil reconnu et utilisé par des entreprises et organisations de toutes tailles et de toutes activités économiques.

Pour en savoir davantage sur les possibilités de ce modèle, nous vous invitons à consulter le lien suivant et à nous recontacter par la suite pour les détails administratifs. www.interqualia.com

Mandat négociable


Le StressMap ®

La vitesse à laquelle les changements nous arrivent est de plus en plus préoccupante. Pour certains, elle sera source de défis intéressants. Pour d'autres, elle sera plutôt source de stress. Malgré qu'une certaine partie de la population semble s'y adapter plus facilement, nous en sommes tous affectés à divers degrés.

Le document StressMap ® de Essi Systems vous aidera à découvrir les sources de votre stress et la façon dont vous y réagissez. Il vous permettra de cerner vos forces, d'identifier les aspects de votre vie susceptibles d'être améliorés, de préciser les «zones» d'épuisement et finalement, d'élaborer des stratégies pour optimiser votre performance et votre santé.

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Le choc des générations au travail

Votre organisation compte une diversité importante de travailleurs, répartie à travers une gamme élargie en terme d'âge. En fait, il est possible qu'elle vive un choc générationnel.

Il n'est pas facile d'harmoniser les relations quand les différents travailleurs ne partagent pas les mêmes valeurs, ne vivent pas les mêmes réalités et ne perçoivent pas leur rôle de la même façon.

La productivité d'une organisation passe par la capacité de ses travailleurs à unir leurs efforts dans un but commun. Voyez comment votre organisation peut y arriver. Un atelier sur les valeurs et les perceptions personnelles, vécues au fil des générations et des cultures, confrontées aux attentes organisationnelles actuelles.

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Le défi de l’équilibre

La vie au XXIe siècle place les individus dans une obligation de performer dans tous les secteurs de leur vie. Que ce soit au niveau personnel, professionnel, familial ou économique, nous sommes confrontés à des standards de plus en plus exigeants. Pour y arriver, nous devons tenter de maintenir un équilibre dans tous nos secteurs de vie, mais ce n'est pas facile.

Il semble que les obligations et les demandes fusent de toutes parts. Dans cette perspective, voyez comment il est possible d'y arriver. Voyez quelles sont les conditions de succès nécessaires à maintenir un équilibre et à vous épanouir malgré ce monde en perpétuel changement. Un atelier qui offre aux participants les outils nécessaires à prendre en charge leur destinée.

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Le diagnostic organisationnel et le plan de redressement

Vous avez des indices que votre organisation connaît des signes de faiblesse, mais vous avez de la difficulté à trouver les causes précises et hésitez à investir pour l'instant dans un plan de redressement. Un diagnostic organisationnel, même partiel, pourrait vous amener sur la bonne voie. Il vous permettra de savoir précisément quels sont les éléments sur lesquels vous devez intervenir.

Pour s'attaquer aux réels problèmes, il faut en connaître franchement et humblement les causes. Voyez comment un mécanisme, parfois très simple, peut vous donner une lecture élargie et complète de la situation et vous permettre de voir plus facilement les éléments sur lesquels agir et en quelle proportion. Un atelier pour ne pas agir à l'aveuglette.

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Le processus est variable. Le mandat et la suite au diagnostic sont négociables.


Le harcèlement et la violence en milieu de travail

Les relations de travail ne sont pas toujours harmonieuses et parfois elles se transforment en enfer pour certains employés, victimes de leurs compagnons de travail. Le harcèlement en milieu de travail est beaucoup plus présent que l'on pense, car il peut prendre plusieurs formes.

Voyez au cours de cet atelier comment fonctionnent les mécanismes de perception propres aux individus, les différents types de harcèlement et les formes qu'ils peuvent prendre. Voyez comment s'en prémunir et réagir correctement lorsque ces comportements surviendront. Voyez ce que c'est et ce que ce n'est pas. Pour en arriver à développer des environnements de travail exempts de ces comportements, cet atelier constitue le premier pas vers une compréhension commune et corporative de ce phénomène au travail. Il aidera votre organisation à lancer un message clair relatif au climat de travail que vous voulez dans votre entreprise.

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S’accomplir dans le cadre de nouveaux défis organisationnels
On ne contrôle pas toujours ce qui nous arrive, mais on contrôle ce qu'on fait avec.

Plusieurs ont déjà entendu cette maxime, mais qu'implique-t-elle vraiment ? Voyez comment fonctionnent les mécanismes associés à la gestion des changements et des événements marquants, qu'ils soient subis ou désirés.

Les changements organisationnels ne se comptent plus dans certaines de nos organisations.

Ils impliquent souvent des modifications aux équipes de travail, à la définition des tâches et aux processus internes établis. Cette adaptation aux changements n'est pas simple. Elle doit suivre certaines étapes et respecter certains principes. Cet atelier vous permettra de voir où vous en êtes rendus et comment vous pourrez les intégrer à votre vie efficacement et de manière productive.

Pour en arriver à gérer les événements avant qu'ils ne vous gèrent.

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Les bienfaits de l’humour au travail

C'est bien connu, une atmosphère de travail agréable est une source de motivation additionnelle pour la plupart des gens dans une organisation. Plus qu'une bonne entente, l'utilisation de l'humour au travail diminue le stress, augmente l'enthousiasme et favorise le développement d'équipe. Physiologiquement, il favorise le bon fonctionnement de certains organes de notre corps.

Ce préambule étant admis, il faut par contre que l'utilisation de l'humour se pratique selon certaines proportions et selon certaines limites pourqu'il puisse prétendre à ses nobles aspirations. Lors de cette conférence, vous serez en mesure de mieux comprendre son importance, son utilité, ses frontières et ses bienfaits. Une conférence agréable et imagée.

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La formation de formateurs compétents

Votre organisation a besoin de donner fréquemment de la formation. Vous n'avez pas toujours sous la main un formateur qui possède les qualifications et l'expérience pour s'acquitter de ces tâches à votre satisfaction et l'embauche d'un formateur professionnel n'est pas toujours très économique.

Vous possédez les ressources qualifiées au niveau du contenu, mais qui ne peuvent malheureusement prétendre être des formateurs, car la mécanique de livraison de cette expertise n'est pas évidente pour ces ressources. La connaissance des adultes en apprentissage, la dynamique de groupe, les techniques d'animation et l'utilisation des équipements et du matériel sont des éléments importants à considérer lors de l'administration de la formation. Un investissement qui permettra à votre organisation autonomie et tranquillité d'esprit.

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